一個基於人工智能的解決方案,幫助數字營銷自動分析數據及關係,為客戶提供個性化內容。該框架結合AI與多模態知識圖,整合產品與客戶信息,實現個性化推薦與內容生成,助力品牌提升客戶體驗。
個性化服務是數字營銷的重要趨勢,其需要貫穿整個客戶旅程:從個性化推薦到個性化內容交付。目前,超過 80% 的營銷人員認為創建個性化內容是他們面臨的最大挑戰。