電子仲裁/調解雲服務平台

簡介

LSCM研發的電子仲裁/調解雲服務平台，讓企業透過網上仲裁和調解處理糾紛。平台利用人工智能機械翻譯技術，提供特定領域語言翻譯服務。而連續重新認證和對象策略技術，可防止資料在已登入的電腦上被盜取。

完成研究日期

2020

商品化機會

技術授權許可

解決方案

位於不同地域的企業難以面對面就爭議進行商討，而此平台便可以方便企業於網上進行仲裁和調解，節省時間及金錢。

創新技術

此平台能為申訴人、答辯人和仲裁人之間的虛擬面談和聽證會，以及三方同時出席的會議提供視像會議服務。而最終的裁定將安全地存儲在平台中，供各參與者下載。
平台讓申訴人、答辯人和仲裁人建立針對每個案件的安全協作小組，以確保參與方之間可安全並快捷地溝通和共享文件。上傳至平台的所有文件在透過互聯網傳送前都會經過加密，並安全地存儲在系統中。
此項目開發了針對特定領域的人工智能機械翻譯系統，可以準確地針對「一帶一路」沿線國家之間的仲裁或調解法律文件進行翻譯，從而讓各方之間的交流變得更簡易。

主要成效

獎項

應用範疇

物流及供應鏈多元技術研發中心

物流及供應鏈多元技術研發中心（LSCM）於 2006 年成立，獲特區政府創新及科技基金撥款資助，並由香港大學、香港中文大學和香港科技大學恊辦；旨在提供一站式應用研發及技術轉移服務，鞏固本地物流及相關行業的發展，並加強業界與研發機構在應用研究方面的合作，為業界和社會帶來具意義和影響力的效益。

LSCM為業界提供技術研究項目、合約研究項目、業務配對、技術轉移及知識產權商品化服務等，並透過技術轉移將技術及相關知識推向市場，鼓勵業界數碼轉型，協助業界提升效率，從而鞏固香港作為首屈一指的物流與商貿樞紐之地位。